Na Semana Nacional do Trânsito, a CCR ViaCosteira em parceria com a Polícia Rodoviária Federal (PRF) e a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), promoveu na última terça (21) uma blitz educativa de conscientização voltada aos usuários da BR-101 Sul/SC, incentivando práticas e hábitos seguros no trânsito. Com o tema: 'No trânsito sua responsabilidade salva vidas' mais de 800 motoristas foram abordados pelos agentes da PRF, recebendo orientações sobre o assunto.

A CCR ViaCosteira reforça o tema com mensagens de segurança no trânsito em seus painéis eletrônicos de mensagem. Ainda, a iluminação da Ponte Anita Garibaldi está na cor amarela até o final do mês de setembro, com parte do cronograma das ações voltadas à Semana de Trânsito. 

Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) - 24 Horas

Os profissionais que trabalham à frente desses serviços são acionados pelo Centro de Controle Operacional (CCO), que recebe os chamados e, imediatamente, avisa as equipes mais próximas para que o atendimento ocorra no menor tempo possível.

No total são quatro Bases de Atendimento ao Usuário, duas bases operacionais e 19 equipamentos, sendo: seis ambulâncias, das quais duas são UTI's móveis, cinco guinchos entre leves e pesados, seis viaturas de inspeção de tráfego, dois caminhões para apreensão de animais, 2 caminhões de combate a incêndio e duas minis pás carregadeiras para atendimento a incidentes.

As viaturas de inspeção percorrem os 220 km, divididos em trechos, também 24 horas por dia. Se durante o percurso, a equipe visualizar qualquer fato incomum na rodovia ou algum usuário necessitando de apoio, eles realizam o primeiro atendimento e ficam à disposição do cliente.  

Para entrar em contato, o usuário tem disponíveis o site www.ccrviacosteira.com.br, o aplicativo CCR Rodovias Sul, disponível na Apple Store e Play Store, o número do Disque CCR ViaCosteira que também atende ligação de celular a cobrar 0800 255 55 50 e o WhatsApp onde o cliente deve salvar o número (48) 3211-3131 na agenda de contatos.

Divulgação/CCR ViaCosteira/