Pesquisa da startup Kevi analisa motivações de recompra de clientes do varejo

Estudo é realizado online e está aberto à participação até 1º de outubro. Empresa fará sorteio com prêmio de até R$ 1 mil para o público

A startup catarinense Kevi realiza a pesquisa online “Uma análise dos fatores de influência no comportamento de recompra em clientes do varejo”. O levantamento busca mapear os fatores que influenciam na decisão de voltar ou não a comprar em uma determinada empresa. A iniciativa dá início a uma série de pesquisas que a Kevi pretende realizar ao longo deste ano para ajudar a amadurecer o setor nacional de retenção de clientes.

Ao preencher o levantamento, os participantes concorrem a 20 prêmios de R$ 50, 10 de R$ 100 e um de R$ 1.000. O tempo máximo para inserir os dados solicitados no formulário é de 10 minutos. Os resultados serão divulgados em uma live no instagram da Kevi, no dia 5 de outubro, às 19h30. Para participar da pesquisa, basta acessar este link: bit.ly/3CU8JNi.

Segundo Gabriel Felipe, founder e CEO da Kevi, a pesquisa será interrompida ao atingir mil respostas ou no dia 1º de outubro. Ele conta que os dados obtidos sobre os os principais motivadores de recompra para os consumidores de varejo serão transformados em conhecimento estratégico que poderá ser utilizado pelas empresas para proporcionarem uma experiência de compra mais alinhada com as expectativas dos clientes.

“A pesquisa destacará também a importância de entendermos a diferença entre uma empresa da qual as pessoas compram com frequência de outra empresa que desperta no cliente um sentimento de lealdade”, complementa.

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