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A proposta é ampliar o alcance das duas iniciativas por meio da adesão dos municípios e do fortalecimento da cooperação entre os órgãos de defesa do consumidor. (Fotos: Divulgação)
Encontro em Florianópolis reúne representantes municipais para discutir novas parcerias e ações integradas no estado
O PROCON/SC apresentou, nesta sexta-feira (23), o Núcleo de Apoio ao Superendividado (NAS) e o Programa Limpa Fio aos representantes dos Procons municipais que participam do Procon Capacita, em Florianópolis. A proposta é ampliar o alcance das duas ações por meio da adesão dos municípios e do fortalecimento da cooperação entre os órgãos de defesa do consumidor.
A programação do último dia do encontro ocorre durante a manhã e inclui uma rodada de troca de experiências entre os participantes. A atividade incentiva o compartilhamento de práticas e soluções adotadas nos municípios catarinenses, com foco na atuação conjunta e na integração entre as equipes.
O Programa Limpa Fio busca combater a desorganização da fiação aérea, com a retirada de cabos abandonados e a regularização de instalações em postes. A iniciativa reúne o PROCON/SC, prefeituras, Celesc, operadoras de telefonia e provedores de internet em ações coordenadas para melhorar a segurança e a organização urbana.
Durante a apresentação, o objetivo foi incentivar novos municípios a aderirem ao programa e levarem as ações para suas cidades. A ampliação da rede de parcerias é vista como essencial para que o trabalho avance de forma mais ampla em Santa Catarina.
O NAS presta suporte a consumidores em situação de superendividamento, com análise da condição financeira e encaminhamento para renegociação de dívidas. A proposta apresentada aos representantes municipais é firmar acordos de cooperação para que os Procons locais possam direcionar ao núcleo estadual quem precisa desse atendimento especializado.
Segundo a diretora do PROCON/SC, Michele Alves, a parceria com os Procons municipais é fundamental para ampliar o atendimento e fortalecer a proteção do consumidor no estado. Ela destaca que o Limpa Fio contribui para cidades mais organizadas e seguras, enquanto o NAS ajuda quem enfrenta dificuldades para pagar suas dívidas.
O Procon Capacita começou na quinta-feira (22) com atividades voltadas à padronização dos procedimentos de fiscalização, incluindo orientações gerais, deveres dos fiscais, testes práticos e ferramentas usadas nas ações de fiscalização de combustíveis. O evento reúne representantes de mais de 50 municípios e busca fortalecer a atuação integrada entre o órgão estadual e os Procons municipais.
A rodada final de troca de experiências encerra a programação e reforça a disseminação de iniciativas que possam ser aplicadas em diferentes regiões do Estado. A expectativa é que as discussões ajudem a ampliar a cooperação e a uniformidade das ações de defesa do consumidor em Santa Catarina.
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O Programa Limpa Fio busca combater a desorganização da fiação aérea, com a retirada de cabos abandonados e a regularização de instalações em postes. (Divulgação)
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O encontro reúne representantes de mais de 50 municípios e busca fortalecer a atuação integrada entre o órgão estadual e os Procons municipais. (Divulgação)
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A proposta apresentada aos representantes municipais é estabelecer acordos de cooperação para que os Procons locais possam direcionar os consumidores que necessitam desse atendimento especializado ao núcleo estadual. (Divulgação)
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A rodada final de troca de experiências encerra a programação, reforçando a integração entre os órgãos e a disseminação de iniciativas que possam ser aplicadas em diferentes regiões do Estado. (Divulgação)
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