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Capacitação do PROCON/SC busca elevar a qualidade e padronizar fiscalizações no Estado. (Fotos: Procon SC)
Evento em Florianópolis reúne representantes de mais de 50 cidades e traz orientações técnicas para fortalecer a atuação dos Procons municipais
O PROCON/SC realiza, nos dias 22 e 23 de outubro, em Florianópolis, o Procon Capacita, encontro de formação voltado aos Procons municipais de Santa Catarina. Com a participação de representantes de mais de 50 cidades, a iniciativa busca padronizar os procedimentos de fiscalização e estabelecer um alto nível de qualidade nas ações realizadas em todo o estado.
A capacitação abordará procedimentos gerais de fiscalização, regras e deveres dos fiscais, além de módulos específicos sobre combustíveis e atualizações na legislação, incluindo novos decretos que exigem atenção dos órgãos de defesa do consumidor.
“Nosso objetivo é que a fiscalização tenha um padrão de qualidade em todo o estado. Queremos que os Procons municipais tenham acesso às mesmas orientações e estejam preparados para atuar de forma cada vez mais técnica e alinhada”, destaca a diretora do PROCON/SC, Michele Alves.
A proposta é fortalecer a atuação conjunta entre o órgão estadual e os municípios, garantindo maior alinhamento nas operações fiscalizatórias. Com orientações comuns e procedimentos padronizados, o objetivo é tornar as fiscalizações mais consistentes e ampliar a proteção dos consumidores catarinenses, independentemente da cidade onde vivem.
Além da formação técnica, o encontro pretende consolidar o PROCON/SC como referência estadual em fiscalização, oferecendo suporte e orientação aos Procons municipais. A iniciativa também busca fortalecer a troca de experiências e manter os órgãos atualizados sobre mudanças na legislação, novas práticas e tendências na defesa do consumidor.
“Queremos que o PROCON/SC seja um canal de orientação e apoio para os municípios. Esse contato mais próximo permite compartilhar conhecimento, esclarecer dúvidas e levar as novidades da área para todo o estado, fortalecendo o trabalho de cada Procon”, complementa Michele.
A expectativa é que a aproximação entre os órgãos contribua para elevar continuamente a qualidade das fiscalizações em Santa Catarina, com atuação mais integrada e alinhada às necessidades dos consumidores.
Texto por Procon SC.
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