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As atividades reuniram profissionais da 5ª turma do Programa na sede da Acats, em Florianópolis. (Fotos: Divulgação)
A formação reuniu gestores em Florianópolis com aulas sobre eficiência operacional e cuidados jurídicos no dia a dia das lojas
A Acats realizou na quinta-feira, 20 de agosto, mais uma etapa do Programa de Desenvolvimento de Gestores (PDG), reunindo profissionais da quinta turma na sede da entidade, em Florianópolis. A programação destacou dois temas centrais para a rotina das lojas: eficiência operacional e cuidados com a legislação.
Pela manhã, o especialista Fábio Camparini conduziu a aula sobre gestão eficiente da operação. Com 25 anos de experiência em negócios e tecnologia, ele apresentou formas de organizar a operação, acompanhar indicadores e usar informações de maneira prática para orientar as decisões dos gestores.
Camparini explicou que variáveis importantes do negócio muitas vezes ficam em segundo plano diante das urgências do dia a dia. Segundo ele, a análise consistente desses números ajuda a evitar perdas de oportunidades e melhora os resultados da loja.
O foco da apresentação foi mostrar como transformar dados em ações objetivas, capazes de apoiar o trabalho dos participantes em seus supermercados. O palestrante destacou ainda sua experiência em empresas como PepsiCo, Colgate-Palmolive, BRF e Santher, além de ser fundador e CEO da Smart Sell Pro.
Na parte da tarde, a assessora jurídica da Acats, Regina Almeida de Queiroz, abordou situações que exigem atenção dos gestores no cotidiano das empresas supermercadistas. A palestra tratou de temas ligados às relações de trabalho e também a questões presentes na relação com o consumidor.
Entre os pontos trabalhistas discutidos estiveram jornada de trabalho, organização de turnos e funcionamento aos domingos e feriados. Já na área consumerista, o objetivo foi orientar sobre como conduzir a gestão com mais segurança, fortalecendo o relacionamento com o cliente e apoiando decisões mais assertivas.
O PDG Acats tem carga horária de 140 horas, distribuídas em quatro imersões presenciais, com conteúdos conectados às demandas reais das empresas do setor. A associação informou que as inscrições para novas turmas serão divulgadas em breve.
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