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Dra. Michele Alves, diretora do PROCON/SC. (Fotos: Divulgação)
A reunião reunirá órgãos de defesa do consumidor para discutir estratégias de prevenção e atendimento às famílias endividadas
O PROCON/SC será sede, na quarta-feira (7), da 1ª Reunião do Núcleo Regional do Sul, promovida pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), no âmbito da Estratégia Nacional de Prevenção e Combate ao Endividamento e ao Superendividamento dos Consumidores. O órgão catarinense foi escolhido para receber o encontro e dará apoio institucional e logístico à realização da reunião, que terá a participação de representantes do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor.
O evento contará com a presença do secretário nacional do Consumidor, Ricardo Morishita Wada, e será voltado à discussão de ações para prevenção, monitoramento e tratamento do endividamento e do superendividamento dos consumidores.
Para a diretora do PROCON/SC, delegada Michele Alves, é gratificante para o órgão catarinense receber uma iniciativa de alcance nacional.
“É muito gratificante para o PROCON/SC poder sediar uma reunião dessa importância e receber a Senacon e representantes de outros órgãos de defesa do consumidor. O enfrentamento ao superendividamento exige uma atuação integrada, e esse encontro é uma oportunidade para fortalecer essa articulação e compartilhar experiências que podem contribuir para melhorar cada vez mais o atendimento aos consumidores”, destaca Michele.
Durante a reunião, o PROCON/SC também apresentará a experiência do Núcleo de Apoio ao Superendividado (NAS), compartilhando os resultados e as estratégias adotadas no atendimento aos consumidores catarinenses.
NAS do PROCON/SC já ultrapassa R$ 30 milhões em dívidas renegociadas
O NAS já ultrapassou R$ 30 milhões em dívidas renegociadas e atua no atendimento de consumidores que enfrentam dificuldades para quitar suas obrigações financeiras sem comprometer as despesas essenciais.
A partir da análise de cada situação, são construídas propostas de pagamento e realizadas negociações com os credores, buscando a reorganização financeira do consumidor e a preservação do mínimo existencial.
A apresentação do trabalho desenvolvido pelo NAS durante a reunião permitirá compartilhar a experiência de Santa Catarina com os demais participantes e contribuir para o debate sobre estratégias de prevenção e enfrentamento ao superendividamento.
Texto por PROCON SC.
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