A empresa catarinense 1Doc desenvolveu a plataforma web '1Doc Governo' a fim de otimizar os processos de comunicação interna, atendimento ao cidadão e gestão documental para órgãos públicos. A iniciativa baseia-se em tornar eletrônicos tais documentos e evitar que sejam realizadas impressões desnecessárias. No total, oito cidades adotaram a solução e, juntas, economizaram mais de R$ 100 mil ao deixar de imprimir 1 milhão de cópias. Isso corresponde a 50 árvores que deixaram de ser cortadas.
"É difícil admitir que hoje em dia ainda ocorra o empilhamento de papel e mesas lotadas de processo nos órgãos públicos. Com a plataforma não há necessidade de tirar cópias e imprimir a papelada, pois tudo fica registrado diretamente no sistema", explica Jéferson Castilhos, diretor de operações.
Em São Sepé, cidade com 25 mil habitantes no Rio Grande do Sul, mais de 25 mil impressões foram evitadas nos últimos três meses, gerando R$ 3 mil de economia. Já em Itapema, município catarinense com 45 mil habitantes, foram economizados 135 mil folhas e R$ 13 mil com impressões desde março. Com quase 140 mil habitantes, Palhoça também conseguiu uma redução bastante significativa de 213 mil impressões, economizando mais de R$ 25 mil aos cofres públicos nos últimos oito meses.
"Todos os setores internos e estratégicos da nossa administração estão conectados e, ao invés de papel, a comunicação interna, muito utilizada para circulares e memorandos, já está informatizada. Com essa medida, a redução no consumo de material de expediente já chegou a 15%", comemora Cristina Schwinden, secretária de Administração e Serviços Compartilhados da prefeitura de Palhoça.
Agilidade na resolução das solicitações
A adoção do formulário eletrônico também permite maior agilidade na resolução das solicitações. Basta cadastrar o chamado para que a demanda seja automaticamente encaminhada ao setor responsável, sendo que o processo é transparente ao cidadão do início ao fim. As quatro prefeituras de Santa Catarina (Palhoça, Biguaçu, Itapema e Bombinhas), duas do Rio Grande do Sul (Canela, São Sepé) e duas de São Paulo (Botucatu e Fatura) que utilizam o sistema já conseguiram um ganho de produtividade para quase 2 mil servidores públicos, atendendo com transparência mais de 500 mil habitantes.
"É fundamental que as prefeituras se conscientizem sobre a necessidade de agilizar os processos por meio da tecnologia. São pequenas ações do dia a dia que geram economia aos cofres públicos, aliadas à sustentabilidade e preservação a natureza. Todos saem ganhando com isso", garante Jaison Niehues, diretor-técnico da 1Doc.
Siga-nos no Google notícias
Deixe seu comentário